Hoe kunnen we Stakeholderparticipatie bij de Rijksoverheid verbeteren?
Het praktijkonderzoek is afgerond.
Hieronder vind je het eindverslag.
Hiernaast vind je het eindverslag van het praktijkonderzoek over ‘Nut, noodzaak en aanpak van stakeholderparticipatie bij de Rijksoverheid’.
Gedurende het onderzoek zijn veel participatie-professionals vanuit de rijksoverheid en vanuit het bedrijfsleven met elkaar in gesprek gegaan.
Het onderzoek legt een aantal interessante en cruciale uitdagingen bloot om stakeholderparticipatie bij de Rijksoverheid naar een breder geaccepteerd én kwalitatief hoogwaardigere aanpak te brengen.
Wil je ook alle deelverslagen lezen, klik dan hier
Nog één laatste verzoek. Graag verneem ik van je wat je van de resultaten vindt en hoe je het onderzoek hebt ervaren. Via deze link kom je in de evaluatie terecht.
Hallo, ik ben Youri Dompeling, ik ben (inmiddels) afgestudeerd als student bedrijfskunde aan de Haagse Hogeschool. Voor mijn afstudeerscriptie heb ik via dit platform onderzoek gedaan naar nut, noodzaak en aanpak van stakeholderparticipatie bij de Rijksoverheid t.b.v. beleidsontwikkeling in opdracht van Facilitating Company | Bruggenbouwers in Stakeholderparticipatie.
Waarom dit praktijkonderzoek?
Stakeholderparticipatie door de Rijksoverheid wordt steeds belangrijker om de beste en breed gedragen oplossingen te vinden voor de complexe uitdagingen die er in de samenleving spelen.
Verschillende overheidsorganisaties organiseren stakeholderparticipatie op een andere manier, zoekende naar best practices. Welke aanpak werkt het beste bij welke beleidsvraag om een brede (representatieve) groep betrokken te krijgen en te houden en zodoende goede oplossingen te vinden en/of te verifiëren?
Voor wie bestemd?
Het praktijkonderzoek is bedoeld voor iedereen bij een ministerie of andere rijksoverheidsorganisatie die betrokken is bij vraagstukken waarbij de kennis, ervaring en mening van stakeholders nodig is. Door hierover met elkaar in gesprek te gaan en samen kennis en ervaringen te delen, draagt een ieder bij om stakeholderparticipatie bij de rijksoverheid naar een hoger plan te tillen.
Hoe werkt het praktijkonderzoek?
In een online dialoog van 4 interactieve stappen kunnen belanghebbenden met elkaar ‘in gesprek’ om hun gezamenlijke vragen, ervaringen en best practices met elkaar te delen en op voort te borduren.
De vier stappen in het praktijkonderzoek vinden online plaats in een asynchrone dialoogomgeving. Dat houdt in dat alle deelnemers tijd- en locatie onafhankelijk kunnen deelnemen en per stap 1,5 à 2 weken de tijd hebben om in een veilige omgeving hun bijdragen in te brengen en te reageren op de mening van de andere deelnemers.
Wat gebeurt er met de resultaten?
De resultaten van dit praktijkonderzoek gebruik ik om mijn afstudeerscriptie te schrijven en worden gepresenteerd aan de Haagse Hogeschool en Facilitating Company. Vanzelfsprekend deel ik alle resultaten met alle deelnemers die betrokken zijn geweest bij het onderzoek.
Wil je contact met mij opnemen over de inhoud of het proces van het onderzoek, stuur dan een email naar: Y.W.P.Dompeling@student.hhs.nl
Wil je meer informatie over deze manier van stakeholderparticipatie, stuur dan een mail naar: info@facilitatingcompany.nl
Graag bedank ik iedereen de heeft bijgedragen aan dit onderzoek.
Ik kijk terug op een succesvol (participatief) onderzoek met mooie nieuwe inzichten die breed gedeeld en toegepast kunnen gaan worden.

Youri Dompeling
vierde jaars student Bedrijfskunde
Haagse Hogeschool
Stappenplan (online) praktijkonderzoek
Het praktijkonderzoek is afgerond.
In de analyse van alle resultaten, zowel kwalitatief als kwantitatief, is duidelijk geworden dat er een brede behoefte bestaat aan meer en betere participaties voor beter en gedragen beleidsontwikkeling, waarbij private en publieke samenwerking en kennisontwikkeling een noodzakelijke vereiste is.
Samengevat zijn de volgende 4 hoofdaandachtspunten naar voren gekomen . In de laatste interactie-stap ‘Verdiepen’ zijn deze hoofdaandachtspunten door de betrokken deelnemers geconcretiseerd:
- Centrale kennisontwikkeling over stakeholderparticipatie
- Gedragen resultaten van stakeholderparticipatie(s)
- Vakmanschap als motor voor meer en betere stakeholderparticipaties
- Waarborgen van betrouwbare stakeholderparticipaties
Het praktijkonderzoek bestond uit 4 interactieve stappen waarbij alle deelnemers aan de hand van enkele vragen met elkaar in gesprek gaan in de online dialoogomgeving Xleap. Na iedere stap werd er een samenvatting gemaakt, die als input wordt gebruikt voor de volgende stap. De verslagen van alle deelstappen vind je hieronder.
Met het doorlopen van de 4 stappen werken we vanuit gedeelde perspectieven, inzichten, ervaringen, ideeën en oplossingsrichtingen toe naar een ‘shared experience’ aanpak hoe stakeholderparticipatie vanuit de Rijksoverheid het beste kan worden opgezet en uitgevoerd.
Deelname was anoniem. Wel vroegen we per stap in Xleap naar naam en emailadres om de deelnemers te kunnen informeren over de vervolgstappen. Ook vroegen we tot welke stakeholdergroep de deelnemers behoorde.
1) Verkennen
Gezamenlijke context
Iedereen kijkt anders. We brengen alle verschillende inzichten en verwachtingen bijeen tot een gezamenlijk en volledig beeld waar stakeholderparticipatie over gaat.
Deze stap is open vanaf 5 maart tot 18 maart
2) Verrijken
Inzoomen
Vanuit een gezamelijk beeld over stakeholderparticipatie zoomen we in om alle ideeën, randvoorwaarden en best practices te delen en op voort te borduren.
Deze stap is open van 26 maart tot 15 april
3) Voorkeuren
Focus aanbrengen
We brengen focus aan. Welke werkvormen, criteria en randvoorwaarden zijn cruciaal om over stakeholderparticipatie tot een succes te brengen.
Deze stap is open van 24 april tot 3 mei
4) Verdiepen
Concretiseren
En dan nu concreet. Hoe worden de meest cruciale onderdelen stakeholderparticipatie concreet gemaakt in heldere en doelmatige stappen?
Deze stap is open van 15 mei tot en met 29 mei
5) Voortzetten
Afsluiten en terugkoppelen
Het praktijkonderzoek is afgesloten. Iedere deelnemer ontvangt het eindverslag en je kunt feedback geven over het proces.
Deze stap is open vanaf begin juni
Denk mee om stakeholderparticipatie
bij de Rijksoverheid te verbeteren
Veelgestelde vragen
Waarom dit praktijkonderzoek
Stakeholderparticipatie door de Rijksoverheid wordt steeds belangrijker om de beste en breed gedragen oplossingen te vinden voor de complexe uitdagingen die er in de samenleving spelen.
Verschillende overheidsorganisaties organiseren stakeholderparticipatie op een andere manier, zoekende naar best practices. Welke aanpak werkt het beste bij welke beleidsvraag om een brede (representatieve) groep betrokken te krijgen en te houden en zodoende goede oplossingen te vinden en/of te verifiëren?
Hoe werkt het online praktijkonderzoek?
In een online dialoog van 4 interactieve stappen kunnen belanghebbenden met elkaar ‘in gesprek’ om hun gezamenlijke vragen, ervaringen en best practices met elkaar te delen en op voort te borduren.
De vier stappen in het praktijkonderzoek vinden online plaats in een asynchrone dialoogomgeving. Dat houdt in dat alle deelnemers tijd- en locatie onafhankelijk kunnen deelnemen en per stap 1,5 à 2 weken de tijd hebben om in een veilige omgeving hun bijdragen in te brengen en te reageren op de mening van de andere deelnemers.
Wat gebeurt er met de resultaten van het praktijkonderzoek?
De resultaten van dit praktijkonderzoek gebruik ik om mijn afstudeerscriptie te schrijven en worden gepresenteerd aan de Haagse Hogeschool en Facilitating Company. Vanzelfsprekend deel ik alle resultaten met alle deelnemers die betrokken zijn geweest bij het onderzoek.
Zijn mijn antwoorden veilig en anoniem?
Jouw input geef je in een afgeschermde en beveiligde omgeving. Je geeft bij het inloggen aan vanuit welke stakeholdergroep je deelneemt. Deze informatie is zichtbaar voor de andere deelnemers. Je naam of organisatie wordt niet gedeeld, ook niet in de tussen- en eindrapportages.
Ik heb weinig tijd en/of ik ben afwezig tijdens (een deel van) de online dialoog. Hoe kan ik toch meedoen?
Het voordeel van dit online proces is dat deelname vanaf elke locatie mogelijk is en vanaf ieder device, zoals een laptop, tablet of smartphone. Dus ook vanaf je vakantieadres kun je meedoen. De data zijn vooraf bekend, zo kun je je eigen deelnamemoment inplannen.
Wil of kun je toch een stap niet meedoen tijdens je vakantie, dan kun je op een later moment je reactie op de stap insturen. Als de stap gesloten is, word je reactie alleen meegenomen in het eindverslag.
Wil je na de sluiting van een stap reageren? Bespreek de mogelijkheden met de helpdesk [info@facilitatingcompany.nl]
Ik kan niet digitaal of online meedoen, is er een alternatief?
Neem contact met ons op, dan kijken we naar een passende oplossing. Dit kan via de helpdesk [06-55332980] voor ondersteuning.
Heb je technische ondersteuning nodig? Bekijk onze instructievideo’s met uitleg over de dialoogtool, of neem contact op met onze technische helpdesk: [06-55332980]
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Via de actuele button die betrekking heeft op de stap in het proces waar we zijn, kom je direct uit in de virtuele dialoogomgeving.
Daar meld je je aan voor deelname aan de betreffende stap door je naam en emailadres in te voeren. Deze gegevens worden alleen gebruikt om je tussentijds te betrekken bij het onderzoek en je te informeren over de resultaten. Zie voor meer informatie ons privacy-statement.
Daarna vragen we je om aan te geven tot welke deelnemersgroep jij jezelf ziet en kun je direct deelnemen. Indien je twijfelt tussen 2 groepen, kies dan de groep die het beste bij je past. Deelname is volledig anoniem.
Heb je vragen over je deelname of wil je uitgeschreven worden, stuur dan een mail naar onze helpdesk: info@facilitatingcompany.nl
We wensen je veel plezier, nieuwe inzichten en een waardevol gezamenlijk resultaat toe middels deze virtuele onderzoeksdialoog.
Spelregels bij dit onderzoek
Fijn dat je wilt bijdragen aan het online praktijkonderzoek over Stakeholderparticipatie bij de Rijksoverheid. In een veilige omgeving kunnen vragen, zorgen, meningen, antwoorden en visies met elkaar worden gedeeld en meegenomen. Om een veilige online omgeving met elkaar te creëren, zijn de volgende richtlijnen ten aanzien van gedrag, inhoud en vorm van toepassing.
1. Gedrag
De volgende reacties worden verwijderd:
- Reacties die beledigend zijn ten aanzien godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht, nationaliteit, seksuele gerichtheid of burgerlijke staat;
- Reacties die niet voldoen aan de fatsoennormen van schriftelijke communicatie, zoals schelden, beledigen, kleineren, etc.;
- Iemand die zich voordoet als iemand anders.
2. Inhoud
De volgende inhoudelijke bijdragen zijn niet toegestaan; reacties worden verwijderd:
- Het benoemen van persoons- of andere privégegevens;
- Niet onderbouwde beschuldigingen (waaronder smaad en laster);
- Suggestieve opmerkingen t.a.v. een persoon;
- Persoonlijke berichten;
- Reacties met commerciële en promotionele inhoud;
- Berichten die niet on-topic zijn m.b.t. de vraag en de afgeleide discussie.
3. Vorm
De volgende aanpassingen kunnen worden gemaakt:
- Reacties in enkel hoofdletters wordt gewijzigd in normale letters;
- Reacties die op een verkeerde plaats staan, worden onder de juiste opmerking geplaatst;
- Onleesbare teksten worden verwijderd.
Instructies dialoogomgeving
Bekijk de instructievideo’s van Xleap (de dialoogomgeving) voor de verschillende stappen. Dan weet je precies hoe je kunt navigeren in het systeem. De video’s duren slechts 1,5 minuut per video.
Instructie ronde 4. Verdiepen